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목표 수립과 평가스킬 향상 과정
  • 글쓴이 관리자
  • 작성일 2022-07-11 09:26:26
  • 조회수 94

목표수립과 평가스킬 향상과정전과목 온오프라인 가능

교육일정2022. 9. 26 (월)강사이재영 소장
교육시간09:00 ~ 18:00 / 1일 8H교육비용250,000원(교재, 식사 제공)
수강대상- 인사전문가로 성장하기 위해 성과관리정 지식을 학습하고자 하는 인사 담당자(팀장)
- 회사의 성과관리 품질을 개선하고자 하는 인사담당자(팀장)
- 다양한 성과관리 이슈를 해결하기를 원하는 인사담당자(팀장)
교육문의HR에듀센터 (02-6925-0047)
입금계좌국민은행 507401-01-212414 (주)에이취알커뮤니케이션즈

◆ 교육목표

- 성과관리 전반에 대한 지식과 구체적인 방법론을 학습
- 올바른 목표 설정 및 평가 노하우를 체득
- Talk를 통한 학습자 회사의 실제 이슈에 대한 Clinic 실시(One day 컨설팅)
- 기업의 현장 경험, 컨설팅 경험 및 이론을 토대로 내용을 구성
- 성과관리 개선 이슈 해결 아이디어 제공

◆ 강의 내용

목차교육내용교육시간
M1.
성과관리 개요
성과관리 트렌드 - 성과관리 절차와 주요 활동
- 목표 개념 이해 : MBO, BSC, KPI, OKR 관계
- 성과관리 설계 가설
- 성과관리 진단 Checklist
- Good MBO 운영 vs Poor MBO 운영 점검
[실습] 성과관리 Practices 수준 진단
1H
M2.
목표 설정
기본
- 목표 설정 원칙(SMART → FAST)
- 목표 설정 방식 : Objective 중심 vs KPI 중심
- 목표 설정 7요소와 목표 수립 Template
- 조직 목표 수립 : BSC와 Strategy Map
- Objective 도출 Logic : PDT, 사업계획 ,직무기술서
- KPI 도출 Logic : VDT, Logic Model
- Target 설정하기 : 정량적 목표 vs 정성적 목표 , 목표 도전성
- OKR 활용 목표 설정 : OKR & I
[실습] KPI 도출 실습
2H
M3.
목표 설정과
실행 이슈
- 올바른 KPI 와 잘 못 사용하는 대표적 KPI
- 프로젝트 직무 · 루틴 직무의 목표 설정
- 팀 사업 계획,팀 목표 및 팀장 개인 목표 관계
- 목표의 수정, 조정 방법
- 중간 점검과 성과 촉진(CFR )
- 중간 면담 내용 기록(Performance log.) 방법
[Talk ] 목표 설정 · 실행 이슈와 Clinic
2H
M4.
평가와
평가 코멘트
- 공정한 평가의 개념과 진단
- 불공정성을 내포하는 평가제도 checklist
- 업적 평가의 방법 : 달성율,성장율,공헌 크기
- 역량 유형과 예시
- 역량 평가방법 : Check / Scoring(BOS, BARS) / Evidence
- 목표 미설정시 평가(성과 신고제)
[Talk] 학습자 회사의 평가 이슈와 clinic
- 평가 코멘트 작성 노하우와 평가 코멘트 사례
- 좋은 평가코멘트의 조건 : ‘과거 현재 미래 정보’
1.5H
M5.
평가 조정과
평가 피드백
- 평가오류 유형, 원인과 대처법
- 평가 결과 조정 유형(사전 조정/사후조정, 점수 Pooling제)
- HR팀의 평가 조정 : 평균 조정 및 표준편차 조정방법
- 평가등급 보정회의(Calibration)의 조정
- 평가 피드백의 변화 : 지적 Feedback → 성장 Feedforward
- 평가 피드백 절차와 지침
[Talk] 평가 등급 조정 및 피드백 이슈와 Clinic
- 평가 공정성 확보 방안 : 평가공정성 75점 달성의 비결
- 평가 리더십, Manager의 책임 및 우수 평가자 보상
1.5H

◆ 강사소개

강사소개


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