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목표 수립과 평가스킬 향상 과정
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- 글쓴이 관리자
- 작성일 2022-07-11 09:26:26
- 조회수 277
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교육일정 | 2022. 9. 26 (월) | 강사 | 이재영 소장 |
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교육시간 | 09:00 ~ 18:00 / 1일 8H | 교육비용 | 250,000원(교재, 식사 제공) |
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수강대상 | - 인사전문가로 성장하기 위해 성과관리정 지식을 학습하고자 하는 인사 담당자(팀장) - 회사의 성과관리 품질을 개선하고자 하는 인사담당자(팀장) - 다양한 성과관리 이슈를 해결하기를 원하는 인사담당자(팀장) | 교육문의 | HR에듀센터 (02-6925-0047) |
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입금계좌 | 국민은행 507401-01-212414 (주)에이취알커뮤니케이션즈 |
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- 성과관리 전반에 대한 지식과 구체적인 방법론을 학습 - 올바른 목표 설정 및 평가 노하우를 체득 - Talk를 통한 학습자 회사의 실제 이슈에 대한 Clinic 실시(One day 컨설팅) - 기업의 현장 경험, 컨설팅 경험 및 이론을 토대로 내용을 구성 - 성과관리 개선 이슈 해결 아이디어 제공 |
목차 | 교육내용 | 교육시간 |
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M1. 성과관리 개요 | 성과관리 트렌드 - 성과관리 절차와 주요 활동 - 목표 개념 이해 : MBO, BSC, KPI, OKR 관계 - 성과관리 설계 가설 - 성과관리 진단 Checklist - Good MBO 운영 vs Poor MBO 운영 점검 [실습] 성과관리 Practices 수준 진단 | 1H | M2. 목표 설정 기본 | - 목표 설정 원칙(SMART → FAST) - 목표 설정 방식 : Objective 중심 vs KPI 중심 - 목표 설정 7요소와 목표 수립 Template - 조직 목표 수립 : BSC와 Strategy Map - Objective 도출 Logic : PDT, 사업계획 ,직무기술서 - KPI 도출 Logic : VDT, Logic Model - Target 설정하기 : 정량적 목표 vs 정성적 목표 , 목표 도전성 - OKR 활용 목표 설정 : OKR & I [실습] KPI 도출 실습 | 2H | M3. 목표 설정과 실행 이슈 | - 올바른 KPI 와 잘 못 사용하는 대표적 KPI - 프로젝트 직무 · 루틴 직무의 목표 설정 - 팀 사업 계획,팀 목표 및 팀장 개인 목표 관계 - 목표의 수정, 조정 방법 - 중간 점검과 성과 촉진(CFR ) - 중간 면담 내용 기록(Performance log.) 방법 [Talk ] 목표 설정 · 실행 이슈와 Clinic | 2H | M4. 평가와 평가 코멘트 | - 공정한 평가의 개념과 진단 - 불공정성을 내포하는 평가제도 checklist - 업적 평가의 방법 : 달성율,성장율,공헌 크기 - 역량 유형과 예시 - 역량 평가방법 : Check / Scoring(BOS, BARS) / Evidence - 목표 미설정시 평가(성과 신고제) [Talk] 학습자 회사의 평가 이슈와 clinic - 평가 코멘트 작성 노하우와 평가 코멘트 사례 - 좋은 평가코멘트의 조건 : ‘과거 현재 미래 정보’ | 1.5H | M5. 평가 조정과 평가 피드백 | - 평가오류 유형, 원인과 대처법 - 평가 결과 조정 유형(사전 조정/사후조정, 점수 Pooling제) - HR팀의 평가 조정 : 평균 조정 및 표준편차 조정방법 - 평가등급 보정회의(Calibration)의 조정 - 평가 피드백의 변화 : 지적 Feedback → 성장 Feedforward - 평가 피드백 절차와 지침 [Talk] 평가 등급 조정 및 피드백 이슈와 Clinic - 평가 공정성 확보 방안 : 평가공정성 75점 달성의 비결 - 평가 리더십, Manager의 책임 및 우수 평가자 보상 | 1.5H |
◆ 강사소개
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