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'실전’ 목표수립과 성과관리 역량 향상 과정
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- 글쓴이 관리자
- 작성일 2022-05-11 15:07:12
- 조회수 218
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| 교육일정 | 2021. 06. 04 (금) | 강사 | 이재영 소장 |
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| 교육시간 | 09:00 ~ 18:00 / 1일 8H | 교육비용 | 250,000원(교재, 식사 제공) |
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| 수강대상 | 인사전문가로 성장하기 위해 성과관리 정지식을 학습하고자 하는 인사담당자, 회사의 성과관리 품질을 개선하고자 하는 인사담당자, 다양한 성과관리 이슈를 해결하기를 원하는 인사담당자 | 교육문의 | HR에듀센터 (02-6925-0047) |
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| 입금계좌 | 국민은행 507401-01-212414 (주)에이취알커뮤니케이션즈 |
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◆ 교육목표- 성과관리 전반에 대한 지식과 구체적인 방법론을 학습
- 올바른 목표 설정 및 평가 노하우를 체득
- Talk를 통한 학습자 회사의 실제 이슈에 대한 Clinic 실시(one day 컨설팅)
- 기업의 현장 경험, 컨설팅 경험 및 이론을 토대로 내용을 구성
- 성과관리 개선 이슈 해결 아이디어 제공 ◆ 강의내용| 목차 | 교육내용 | 교육시간 |
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M1.
성과관리 개요 | ■ 성과관리 이해와 성과관리 트렌드
■ 성과관리 절차와 연간 수행 일정
■ 목표 개념 이해 : MBO, BSC, KPI, OKR 관계
■ 성과관리 프레임, 설계 가설 진단 Checklist
■ [실습] 성과관리 Practices 수준 진단
| 1.0h | M2.
목표 설정과
실행 관리 | ■ 목표 및 평가제도 설계 12개 이슈 리뷰
■ 목표 설정 원칙(SMAPT → FAST)과 목표 설정 7요소
■ 목표 설정 원칙 : 균형성(BSC), 도전성, 유전성
■ KPI 도출과 Logic : VDT, PDT, OKR
■ 목표설정 Approach : KPI(Result) 중심 vs 과제(Process)중심
■ [TAIK] 성과관리 제도(평가제도) 이슈와 Clinic
■ 정성적 목표 설정 방법, KPI와 OKR 방식 활용방법
■ 대표적으로 잘 못 사용하는 KPI와 폐해
■ 프로젝트 직무, 루틴 직무의 목표 설정 방법
■ 팀 사업 계획, 팀 목표 및 팀장 개인 목표 관계
■ 목표의 수정, 조정 방법
■ 중간 점검과 성과 촉진(CFR:Feed Forward) 문화
■ 중간 면담 내용 기록(Preformance log.)방법
■ [TAIK] 목표 설정 및 실행 이슈와 Clinic
| 3.5h | | M3.
평가와
평가 코멘트 | ■ 평가 불공정성을 내포하는 평가제도('제도가 평가 불공정성을 생산')
■ 공정한 평가의 개념(절차공정성,분배공정성 등)
■ 업적 평가의 가정(assumption)이해('성과 목표의 재해석')
■ 역량 평가방법 : Check / Scoring(BOS,BARS) / Evidence
■ 목표 미설정시 평가방법(성과 신고제)
■ [TAIK] 학습자 회사의 평가 이슈와 Clinic
■ 평가 코멘트 작성 노하우
■ 좋은 평가의 조건 : '과거-현재-미래 정보'
■ 평가 리더십과 Manager의 책임
| 2.0h | | M4.
평가 조정과
평가 피드백 | ■ 평가오류 유형, 원인과 대처법
■ 평가 조정 유형(사전 조정/사후 조정/점수 Pooling제)
■ HR팀 평가 조정 : 평균 조정 및 표준편차 조정방법
■ 평가 등급 보정회의(Calibration) 조정 : 운영 원칙
■ 평가 피드백의 변화 : 지적 Feedback → 성장 Feedforward
■ 평가 피드백 절차와 지침
■ 납득 가능한 평가 피드백의 조건 : 'Fact, 심리 희망'의 삼중주
■ [TAIK] 평가 등급 조정 및 피드백 이슈와 Clinic
■ 평가 공정성 확보 방안 : 평가공정성 75점 달성의 비결 | 1.5h | |
◆ 강사소개
◆ 공지사항- - 본 교육 기관은 주차를 지원하지 않습니다
- - 진행가능한 최소인원이 미달될 경우 폐강될 수 있으며, 폐강 결정 시 개별 연락을 드리니 이 점 양해 바랍니다
- - 주소:서초구 동작대로 50 대일빌딩 4층 HR 에듀센터(사당역 11번 출구 400m/ 1층 현대자동차 건물)
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